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CAMBI E RESI

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Il reso e/o cambio dei prodotti è possibile entro e non oltre il termine di 20 giorni, decorrente dalla data di consegna dell’ordine.

Modalità Resi e Cambi 

E’ fondamentale che i prodotti soggetti a un cambio o una restituzione siano in condizioni nuove / inutilizzati con imballaggi originali ed etichette; in caso contrario, non sarà possibile realizzare il cambio o la restituzione. Possono essere restituiti dopo l’utilizzo o senza cartellini solo i prodotti difettosi. (Per le restituzioni di prodotti difettosi, si prega di riferirsi alla nostra sezione di garanzia).

È responsabilità del cliente imballare adeguatamente gli articoli affinché Funky li riceva in perfette condizioni.

Se gli articoli vengono ricevuti in cattive condizioni, non potremo effettuare la restituzione richiesta.
Siete tenuti a coprire tutte le spese di spedizione in caso di restituzione e/o cambio merce. Funky non sarà responsabile per smarrimenti o pacchi consegnati senza identificazione.


Indirizzo di spedizione : 

Funky snc 

Via Molino delle Armi 15 

20123 Milano MI 

Italia

Cambio prodotto

Per procedere con un cambio, previa spedizione del prodotto, il cliente è tenuto a contattare info@funkysnowboards.com indicando il numero d’ordine, il prodotto da sostituire e il prodotto con il quale si vuole fare il cambio (taglia più piccola, più grande, altro colore, altro articolo...) in base alla disponibilità visualizzata sul sito. 

I prodotti selezionati devono avere un importo almeno uguale a quello che rendi.

Una volta ricevuto il reso, Funky procederà a verificare l’integrità del prodotto, e se non presenta alcun difetto, proseguirà con la spedizione dell’articolo sostitutivo all’indirizzo originale.  

Reso prodotto

Per procedere con il reso, previa spedizione del prodotto, il cliente è tenuto a contattare info@funkysnowboards.com segnalando il numero d’ordine e il prodotto da rendere.

Giunto il pacchetto nella nostra sede, il nostro staff procederà a verificare l’integrità del prodotto: in caso sussista il diritto di rimborso, Funky proseguirà con il rimborso attraverso la piattaforma di pagamento utilizzata dal cliente.

Il rimborso sarà emesso entro 10 giorni dalla ricezione del reso.

Se hai dubbi contattaci a info@funkysnowboards.com

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